स्नैपडीप से हुई इस डील के बारे में पंजाब यूनिवर्सिटी के बीटेक छात्र निखिल बंसल ने बताय, 'स्नैपडील की वेबसाइट पर आईफोन पर 99.7 फीसदी ऑफ का ऑफर देखते ही हमने तुरंत उसे ऑर्डर कर दिया। आईफोन 5एस के लिए 12 फरवरी 2015 को 68 रुपए में ऑर्डर किया और इंतजार किया। काफी समय तक इंतजार करने के बाद भी ऑर्डर डिलीवर नहीं हुआ।' ऐसा शायद इसलिए हुआ क्योंकि यह एक तकनीकी खराबी थी, न कि स्नैपडील की ओर से दिया जाने वाला किसी तरह का डिस्काउंट। तर्क दिया गया कि तकनीकी कारणों से वेबसाइट पर इस तरह का ऑफर दिखने लगा था, जिसे बाद में हटा दिया गया था।
स्नैपडील के जवाब से नाखुश निखिल ने आईफोन 5एस के लिए उपभोक्ता कोर्ट का दरवाजा खटखटाया। कोर्ट में उसने बताया कि स्नैपडील ने अपने ऑफर पर लिखा था कि आईफोन 5एस 99.7 प्रतिशत की छूट पर दिया जा रहा है। कंपनी के मुताबिक यह 16 जीबी का फोन उसकी सभी खूबियों के साथ दिया जाएगा।
कोर्ट में स्नैपडील की ओर से कहा गया कि तकनीकी कारणों से यह ऑफर वेबसाइट पर दिख रहा था। उसे तत्काल हटा लिया गया। कोर्ट ने स्नैपडील के तर्क को खारिज करते हुए कहा कि निखिल को आईफोन 5एस 99.7 प्रतिशत की छूट के साथ दिया जाए। साथ ही कोर्ट ने स्नैपडील पर 2000 रुपए का जुर्माना भी ठोंका।
उपभोक्ता कोर्ट के आदेश के खिलाफ स्नैपडील ने ऊपरी अदालत का दरवाजा खटखटाया है। लेकिन वहां भी उन्हें मुंह की खानी पड़ी। कोर्ट ने अपना फैसला दोहराया और इस बार स्नैपडील पर पांच गुना यानी 10 हजार रुपए का जुर्माना लगाया गया।
खबर ज़ी न्यूज़ हिंदी के सौजन्य से।
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